Quasi tutti i cookie di Argos sono tecnici: quelli strettamente necessari per far funzionare la sessione del pannello e la chat del sito, e per ricordare ciò che scegli. Questi non richiedono il tuo permesso. Ce n'è solo uno che non lo è, argos_origen, e viene creato unicamente se lo accetti. Non usiamo cookie di analisi di terze parti né cookie pubblicitari, e non ti tracciamo tra un sito e l'altro.
La tua scelta
Quando arrivi sul sito ti chiediamo se accetti argos_origen. Puoi accettare, rifiutare o continuare a navigare senza rispondere: finché non decidi, non viene creato. Puoi cambiare idea quando vuoi, qui o nel piè di pagina del sito. Se rifiuti, non viene creato e, se c'era già, lo cancelliamo dal tuo browser.
Il cookie che si usa solo se accetti
| Cookie | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
argos_origen | Salva da dove sei arrivato la prima volta: i tag utm del link, il dominio del sito da cui venivi, la prima pagina che hai visto, la data e se sei passato da «Il tuo voto in 60 secondi» o dalla demo. Serve a capire quali canali ci portano clienti. È di prima parte e non viene condiviso con terzi. | 30 giorni dalla tua prima visita, o finché non ti registri o lo rifiuti |
Se ti registri dopo averlo accettato, quei dati passano al tuo account (lo spieghiamo nell'informativa sulla privacy) e il cookie si cancella. Se accetti quando sei già sul sito da un po', usiamo solo ciò che resta nella pagina che hai aperta: i tag utm del suo indirizzo e il sito da cui venivi.
I cookie tecnici
| Cookie | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
argos_session | Mantiene attiva la tua sessione nel pannello (firmato e non leggibile dal browser). | 30 giorni |
argos_shop | Ricorda quale negozio hai aperto nel pannello. Da solo non dà accesso a nulla. | 30 giorni |
argos_chat | Identifica la tua conversazione nella chat del sito, così la ritrovi quando torni. | 6 mesi |
argos_idioma | Ricorda la lingua che scegli per il sito e per il pannello (es, en o it). È un cookie di preferenza di prima parte: viene creato solo quando scegli una lingua nel selettore o quando accedi al tuo pannello dal sito, così si apre nella stessa lingua. | 1 anno |
argos_cookies | Salva ciò che hai deciso nell'avviso sui cookie, per non chiedertelo di nuovo. Viene creato solo quando decidi. | 12 mesi |
argos_hoy_plegado | Ricorda se hai compresso il blocco di oggi nel pannello. | 1 anno |
argos_mi_semana | Ricorda come preferisci vedere La mia settimana nel pannello. | 1 anno |
argos_pp_saltados | Ricorda quali passaggi di Primi passi hai saltato nel pannello. | 1 anno |
argos_onboard | Permette di avviare la prima sincronizzazione subito dopo aver installato Argos su Shopify. | Minuti |
shopify_oauth_state | Protegge il collegamento con Shopify mentre installi EmpactAI: controlla che la risposta corrisponda alla tua richiesta. | 5 minuti |
shopify_oauth_shop | Ricorda quale negozio stai collegando durante quella stessa installazione. | 5 minuti |
argos_admin_vuelta | Solo per il team Empact quando rivede un pannello insieme al cliente. | 8 ore |
Preferenze salvate nel tuo browser
Inoltre, il pannello e la sua demo salvano nel tuo browser (archiviazione locale, non cookie) piccole preferenze d'uso: se hai il menu compresso, quali avvisi hai letto o se hai già fatto il tour. La chat del sito vi salva se hai una conversazione aperta e se hai detto che non vuoi lasciare la tua email. E quando passi da una schermata di accesso all'altra, l'email che hai scritto si conserva solo finché la scheda resta aperta. Nulla di tutto ciò esce dal tuo browser.
Come contiamo le visite, senza nuovi cookie
Per sapere quante persone ci sono sul sito, nella demo e nel pannello, e quali pagine o schermate vedono, mentre ne hai una aperta e in primo piano il nostro server riceve ogni 15 secondi quale pagina vedi, in che lingua, da quale sito arrivi (solo il dominio e, se il link li porta, i tag utm) e se usi telefono, tablet o computer. Non usiamo nuovi cookie né salviamo nulla nel tuo browser, né il tuo IP. Se non hai un account, non ti riconosciamo se torni un altro giorno. Se hai effettuato l'accesso al tuo account EmpactAI, usiamo il cookie di sessione che hai già (argos_session) per sapere di quale negozio sei e che sei connesso, così da poterti aiutare meglio. Il paese e la città approssimativi li ricava il nostro fornitore di server dalla connessione. Per non contarti due volte nello stesso giorno si calcola un'impronta cifrata con una chiave che cambia e si cancella ogni giorno. I dati si cancellano dopo 30 giorni. Poiché questa misurazione non usa cookie e non salva nulla nel tuo browser, non dipende dall'avviso sui cookie e continua anche se rifiuti argos_origen.
Come cancellarli
Puoi cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Se cancelli argos_session dovrai accedere di nuovo. Se cancelli argos_cookies, te lo chiederemo di nuovo.